La ludopatía, o trastorno del juego, es una adicción conductual que se manifiesta en la necesidad compulsiva e incontrolable de apostar, llevando a la persona a jugar de manera persistente a pesar de las graves consecuencias negativas. Esta compulsión puede desencadenar problemas financieros, deterioro de relaciones personales y laborales, y afectar significativamente la salud mental y física. Los ludópatas suelen perseguir las pérdidas con más juego, enfrentan dificultades para detenerse o reducir la actividad, y pueden experimentar síntomas de abstinencia como inquietud o irritabilidad al intentar dejar el juego. El tratamiento de la ludopatía incluye terapias psicológicas, apoyo financiero y estrategias de manejo del comportamiento para ayudar a recuperar el control y reconstruir una vida saludable.
Nuestro Compromiso:
GanaExpress.bet se compromete firmemente a controlar, reducir y mejorar los impactos de la ludopatía en nuestra empresa, en pleno cumplimiento de las normativas establecidas por el Estado Peruano. Reconocemos la responsabilidad que tenemos como proveedores de entretenimiento y juegos de azar en línea, y estamos dedicados a promover un entorno seguro y saludable para nuestros usuarios.
Para lograr este objetivo, implementamos una serie de medidas integrales y políticas efectivas:
Educación y Concienciación: Desarrollamos campañas de educación y concientización dirigidas tanto a nuestros empleados como a nuestros clientes. Nuestro personal está capacitado para identificar signos de comportamiento problemático relacionado con el juego, y se les brinda información sobre cómo ofrecer ayuda y apoyo a aquellos que lo necesitan.
Límites de Juego Responsable: Implementamos límites de depósito, pérdidas y tiempo de juego para ayudar a los jugadores a mantener el control sobre sus hábitos de juego. Estos límites se establecen de acuerdo con las directrices establecidas por el Estado Peruano y se promueven activamente entre nuestros usuarios.
Herramientas de Autoexclusión: Ofrecemos herramientas de autoexclusión que permiten a los jugadores restringir su acceso a nuestra plataforma por un período de tiempo específico si sienten que necesitan tomarse un descanso o controlar mejor su comportamiento de juego.
Verificación de Edad e Identidad: Nos aseguramos de que todos nuestros usuarios sean mayores de edad y verificamos la identidad de cada cliente para prevenir el acceso de menores de edad a nuestros servicios.
Colaboración con Organizaciones de Ayuda: Trabajamos en estrecha colaboración con organizaciones y programas de ayuda para la ludopatía, proporcionando recursos y apoyo a aquellos que buscan ayuda para superar sus problemas de juego.
Investigación y Desarrollo Continuo: Mantenemos un enfoque de mejora continua, invirtiendo en investigación para comprender mejor los factores que contribuyen a la ludopatía y desarrollar nuevas estrategias y políticas para abordar este problema de manera más efectiva.
Estas medidas reflejan nuestro compromiso con el juego responsable y la protección de nuestros clientes. Estamos totalmente comprometidos a cumplir con todas las regulaciones establecidas por el Estado Peruano y a trabajar activamente para promover prácticas de juego seguras y saludables en nuestra empresa y en la industria en general. Si quieres tomarte un descanso de los juegos de casino y apuestas deportivas, inscríbete aquí: https://www.gob.pe/es/p/765
GanaExpress.bet es una marca registrada de la COMPAÑÍA PERUANA DE ENTRETENIMIENTO EN LÍNEA SAC, con RUC N° 20610930981. Avenida Caminos del Inca 670, Surco, Lima, Perú. Con código de registro ante MINCETUR: 11002582010000 y 21002582010000 para explotación de apuestas deportivas y casino online.
* Los juegos y apuestas deportivas a distancia realizados en exceso pueden causar Ludopatía.
